Nous acceptons les paiements par virement bancaire, carte de crédit et espèces. Toutefois, lors de l’enregistrement, une carte de crédit avec des fonds suffisants sera toujours nécessaire pour garantir le dépôt de garantie.

Tout adulte âgé de plus de 18 ans et titulaire d’un permis de conduire valide depuis plus d’un an.

Par défaut, chaque réservation comprend deux conducteurs.

Il est possible d’ajouter des conducteurs de deux manières:

– € 5,00 par conducteur supplémentaire et par jour;

– En souscrivant à d’autres types de Assurance.

Lors de la réservation, un paiement de 30% du montant total doit être effectué.

Les 70% restants devront être payés lors de l’enregistrement, ainsi que la caution correspondante.

Vous devez nous en informer dès que possible. Cependant, le montant correspondant à l’acompte de réservation (30%) ne sera pas remboursable dans un délai inférieur à 31 jours.

Oui, vous pouvez circuler dans n’importe quel pays indiqué sur la Carte Verte si vous avez souscrit une assurance permettant de circuler en dehors du pays.

• – Permis de conduire européen ou international valide;
• – Pièce d’identité valide (passeport / carte d’identité);
• – Carte de crédit avec une limite suffisante pour la caution requise.

Le nombre de jours de location est calculé par périodes de 24 heures, ce qui signifie que si vous prenez le camping-car à 10 heures un vendredi et le rendez à 10 heures un lundi, vous ne serez facturé que pour 3 jours de location. Cependant, si vous prenez le camping-car à 10 heures un vendredi et le rendez à 13 heures le lundisans autorisation préalable,vous serez facturé pour 4 jours de location, car vous avez dépassé la limite de 24 heures. Il est donc important de confirmer les heures avant de faire une réservation, car cela peut avoir un impact significatif sur le prix final de la réservation.

Le supplément hors heures d’ouverture s’applique aux retours et aux prises en charge effectués en dehors de l’horaire entre 10h et 19h.

Tous les dommages constatés, sur le véhicule et le matériel supplémentaire, seront quantifiés et leur valeur déduite de la somme correspondant à la caution à rembourser au client.

Le véhicule doit être restitué avec les toilettes chimiques nettoyées, la réserve d’eaux usées doit être vidée et la camping-car doit être minimement nettoyée. Le non-respect des normes d’hygiène entraînera l’application d’un supplément de nettoyage selon les tarifs en vigueur.

Bien sûr, Campers on Way est « Pet friendly » moyennant des frais supplémentaires de 35 euros pour le nettoyage.

Vous pouvez remasser ou livrer la camping-car sur NOTRE SITE du lundi au dimanche de 10h à 19h sans frais supplémentaires.

Nous pouvons effectuer le SERVICE RAMASSER ET LIVRER à l’aéroport ou à tout autre endroit de votre choix. Toute situation exceptionnelle sera toujours soumise à l’approbation de la société de location.

Oui, vous pouvez le faire moyennant des frais supplémentaires de 7 euros par jour. Cependant, nous ne sommes pas responsables des dommages ou des vols qui pourraient survenir.

Oui, un dépôt de garantie sera toujours requis. Ce dépôt de garantie a une valeur variable en fonction de l’assurance demandée et vise à couvrir les coûts en cas de dommage au camping-car. Campers on Way peut prendre jusqu’à 10 jours pour restituer ce dépôt de garantie.

Vous devez contacter immédiatement Campers on Way en gardant votre calme. Ensuite, Campers on Way vous accompagnera tout au long du processus de résolution de la situation.

Tous les camping-cars sont équipés du matériel nécessaire pour une utilisation normale. Cependant, nous proposons une variété d’options supplémentaires que vous pouvez consulter dans l’onglet « Suppléments et Assurances » sur https://54collection.pt/campersonway/extras-e-proteccao/.

Tous les utilisateurs sont responsables du stationnement du camping-car pendant la réservation. Assurez-vous qu’il n’y a pas de panneaux d’interdiction de stationnement avant de choisir un endroit où rester. Pour votre sécurité, choisissez un terrain de camping pour rester, les coûts sont généralement très abordables.